Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. augusztus 27.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Japán nem Art elnevezésű webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető termékek megvásárlására, valamint a Webáruház használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A Webáruház üzemeltetője:
Név: Jámbor Nimród egyéni vállalkozó
Székhely: 1214 Budapest, Völgy utca 53.
Adószám: 92308145-1-43
Nyilvántartási azonosító: 16370527064
E-mail: japan.nemart@gmail.com
Telefonszám: +36 70 649 6275
Webáruház neve: Japán nem Art
A Webáruházban elsősorban japán témájú falitekercsek és egyéb dekorációs termékek kerülnek értékesítésre.
A Webáruházban történő vásárlásra a jelen ÁSZF, valamint a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A Webáruház használatával, illetve a Webáruházban történő megrendeléssel a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF-et.
A vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.
Az ÁSZF elektronikus formában elérhető a Webáruházban, és a vásárló számára menthető, illetve később is hozzáférhető. Az ÁSZF-nek a szerződéskötést megelőző megismerhetősége és menthetősége a fogyasztóvédelmi szabályok szempontjából is lényeges.
3. A Webáruházban elérhető termékek
A Webáruházban japán témájú dekorációs termékek, elsősorban falitekercsek vásárolhatók.
A termékek lényeges tulajdonságait, méretét, anyagát, valamint az egyéb fontos jellemzőket az egyes termékek adatlapján tüntetjük fel.
A termékekről megjelenített képek a termékek bemutatását szolgálják. A képernyő beállításai és technikai adottságai miatt a képernyőn megjelenő színek és a tényleges termék színei között kisebb eltérés előfordulhat.
A Webáruház üzemeltetője fenntartja a jogot a termékek, termékleírások, árak és egyéb információk módosítására.
A módosítások a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érintik.
4. A termékek vételára
A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők.
A termékek aktuális vételára az adott termék mellett kerül feltüntetésre.
A vásárló a rendelés véglegesítése előtt megismeri a fizetendő teljes összeget, beleértve az esetleges szállítási költséget is.
A Webáruházban feltüntetett ár az adott termék megrendelésének időpontjában érvényes ár.
A Webáruház fenntartja a jogot az árak megváltoztatására. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendelések vételárát nem érinti.
Amennyiben a Webáruházban nyilvánvalóan téves ár kerül feltüntetésre – például rendszerhiba miatt –, a Webáruház jogosult a téves áron leadott rendelést nem teljesíteni, és erről a vásárlót haladéktalanul tájékoztatni.
5. Megrendelés menete
A vásárló a Webáruházban a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti.
A kosár tartalmának ellenőrzését követően a vásárló megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, így különösen:
- nevét,
- e-mail-címét,
- telefonszámát,
- szállítási címét,
- számlázási adatait, amennyiben azok eltérnek a szállítási adatoktól.
A vásárló kiválasztja a számára megfelelő szállítási és fizetési módot.
A megrendelés véglegesítése előtt a vásárló ellenőrizheti a rendelés valamennyi adatát, és szükség esetén módosíthatja azokat.
A rendelés véglegesítésével a vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A rendelés elküldését követően a Webáruház elektronikus visszaigazolást küld a vásárló által megadott e-mail-címre.
Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldését követő, jogszabályban meghatározott időn belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
6. A szerződés létrejötte
A vásárló által a Webáruházban leadott rendelés a vásárló részéről vételi ajánlatnak minősül.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Webáruház a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés elektronikus úton jön létre, és nem minősül írásbeli szerződésnek.
A megrendelés adatait a Webáruház elektronikus rendszerében tároljuk, és a vásárló a rendelés adatait a visszaigazoló e-mailben is megkapja.
A vásárló köteles a megadott adatokat a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni.
7. Fizetési módok
A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:
7.1. Bankkártyás fizetés
A vásárló bankkártyával online fizetheti ki a rendelés ellenértékét.
A bankkártyás fizetés során a bankkártya adatait a Webáruház nem kezeli közvetlenül, amennyiben a fizetéshez alkalmazott fizetési szolgáltató saját biztonságos fizetési felületén történik a tranzakció.
7.2. PayPal
A vásárló a rendelés ellenértékét PayPal szolgáltatáson keresztül is kiegyenlítheti, amennyiben ez a fizetési mód a rendelés leadásakor elérhető.
A PayPal fizetésre a PayPal saját feltételei is vonatkozhatnak.
7.3. Utánvét
Utánvétes fizetés esetén a vásárló a rendelés ellenértékét a csomag kézbesítésekor fizeti meg a kézbesítést végző szolgáltató részére.
Az utánvét esetleges külön díját a Webáruház a rendelés leadása előtt feltünteti.
8. Szállítás
A Webáruház jelenleg Magyarország területére szállít.
A megrendeléseket a Webáruház főszabály szerint a rendelés leadásától számított 1 munkanapon belül átadja a szállítónak.
A tényleges kézbesítési idő a választott szállítási szolgáltatótól és annak működésétől függ.
A szállítás pontos díja a rendelés leadása előtt, a fizetési folyamat során kerül feltüntetésre.
10 000 Ft értékű vagy azt meghaladó rendelés esetén a szállítás ingyenes, amennyiben a Webáruházban ettől eltérő akció vagy feltétel nincs feltüntetve.
A Webáruház a jogszabályoknak megfelelően biztosítja a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai kézbesítési szolgáltatás választásának lehetőségét is. Ez a lehetőség a Magyarországra értékesítő webáruházak számára előírt követelmény.
A Webáruház nem felel a fuvarozó által okozott olyan késedelemért, amelyre nincs ráhatása, azonban ez nem érinti a fogyasztó jogszabály alapján fennálló jogait.
9. A termék átvétele
A vásárló köteles a csomagot a kézbesítéskor lehetőség szerint ellenőrizni.
Amennyiben a csomagoláson vagy a terméken sérülés látható, a vásárló jogosult a sérülést a kézbesítőnél jelezni és – amennyiben lehetséges – jegyzőkönyv felvételét kérni.
A csomag átvételének elmulasztása önmagában nem jelenti a vásárló elállási jogának elvesztését.
10. Elállási jog
A fogyasztót a fogyasztó és a vállalkozás között távollévők között kötött szerződés esetén jogszabály alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Termék adásvétele esetén a 14 napos határidő attól a naptól számítódik, amikor a fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Több termék különböző időpontokban történő szállítása esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számítandó.
A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal, például e-mailben gyakorolhatja:
E-mail: japan.nemart@gmail.com
A fogyasztó az elállási jogát a Webáruházban biztosított elektronikus elállási funkción keresztül is gyakorolhatja, amennyiben az adott funkció rendelkezésre áll.
- június 19-től az online szerződéseknél elektronikus elállási funkció biztosítása is előírás, ezért ezt a Webáruházban a jogszabályi követelményeknek megfelelően kell kialakítani.
A fogyasztó az elállási jogát az erre vonatkozó jogszabály szerinti elállási nyilatkozat-mintával is gyakorolhatja.
11. Az elállás joghatásai
Amennyiben a fogyasztó szabályosan eláll a szerződéstől, a Webáruház visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve az alap szállítási díjat is.
A vállalkozás nem köteles visszatéríteni az abból eredő többletköltséget, amely azért merült fel, mert a fogyasztó a Webáruház által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott.
A visszatérítés a jogszabályban meghatározott határidőn belül történik.
A Webáruház a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a fogyasztó nem igazolja, hogy azt visszaküldte.
A fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a Webáruház részére átadni.
A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha jogszabály alapján a Webáruház köteles azt viselni.
A fogyasztó a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért felel, ha a terméket a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használaton túlmenően használta.
A termék visszaküldéséhez nem kötelező az eredeti csomagolás megléte, amennyiben azt jogszabály nem írja elő. A fogyasztó jogszabályban biztosított elállási jogát nem lehet ilyen feltételhez kötni.
Visszaküldési cím:
Jámbor Nimród
1214 Budapest, Völgy utca 53.
12. Az elállási jog alóli kivételek
A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a jogszabályban meghatározott esetekben.
Ilyen eset lehet például az olyan, nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó személyére szabtak.
A Webáruház ilyen kivétel alkalmazása esetén a termék adatlapján vagy a vásárlás előtt külön tájékoztatást ad.
13. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel jár.
A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a fogyasztó árleszállítást kérhet, illetve elállhat a szerződéstől.
A kellékszavatossági jogok érvényesítésére a mindenkor hatályos jogszabályok irányadóak.
14. Termékszavatosság
Amennyiben a termék hibás, a fogyasztó – a jogszabályban meghatározott feltételek mellett – termékszavatossági igényt is érvényesíthet a gyártóval vagy forgalmazóval szemben.
A termékszavatosságra vonatkozó jogokat és határidőket a mindenkor hatályos jogszabályok határozzák meg.
15. Jótállás
A Webáruház által értékesített falitekercsek és dekorációs termékek jellemzően nem tartoznak a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körébe.
Amennyiben valamely termék tekintetében jogszabály vagy a Webáruház külön jótállást biztosít, annak feltételeiről a vásárlót külön tájékoztatjuk.
A kötelező jótállás szabályai csak a jogszabályban meghatározott termékkörökre vonatkoznak.
16. Panaszkezelés
A vásárló a Webáruházzal kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
E-mail: japan.nemart@gmail.com
Telefonszám: +36 70 649 6275
Postai cím: 1214 Budapest, Völgy utca 53.
A Webáruház a fogyasztó írásbeli panaszát a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
A Webáruház törekszik arra, hogy a fogyasztói panaszokat elsősorban közvetlenül, békés úton rendezze.
17. Békéltető testületi eljárás
Amennyiben a fogyasztó és a Webáruház között fennálló fogyasztói jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
A Webáruház székhelye alapján illetékes:
Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
A hivatalos elérhetőségeket a Budapesti Békéltető Testület jelenlegi tájékoztatója is tartalmazza.
A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat, amennyiben fogyasztóvédelmi jogszabály megsértését észleli.
18. Felelősség
A Webáruház nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a vásárló által helytelenül vagy nem rendeltetésszerűen használt termékből erednek.
A Webáruház nem felel olyan technikai hibákért, amelyek a Webáruház működését átmenetileg akadályozzák, amennyiben az ilyen hibák a Webáruház érdekkörén kívül eső okból következnek be.
A jelen pont nem korlátozza a Webáruház jogszabály alapján fennálló kötelezettségeit, illetve a fogyasztó jogszabályban biztosított jogait.
19. Szellemi tulajdon
A Webáruházban található valamennyi tartalom – különösen a szövegek, fényképek, grafikák, logók, arculati elemek és egyéb anyagok – szerzői jogi vagy egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhat.
A Webáruház tartalmának engedély nélküli másolása, terjesztése, kereskedelmi célú felhasználása vagy egyéb jogosulatlan felhasználása tilos.
A Japán nem Art név és a Webáruházhoz kapcsolódó arculati elemek használata a jogosult engedélyéhez kötött, amennyiben azok jogszabály által védett megjelölésnek minősülnek.
20. Adatvédelem
A Webáruház a vásárlók személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a Webáruház külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
Az Adatkezelési tájékoztató a Webáruházban külön oldalon érhető el.
A vásárló a Webáruház használata előtt köteles megismerni az Adatkezelési tájékoztató vonatkozó rendelkezéseit.
21. Cookie-k
A Webáruház sütiket (cookie-kat) használhat a weboldal működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint – az alkalmazott beállításoktól és hozzájárulásoktól függően – statisztikai és marketing célok érdekében.
A sütik használatának részletes szabályait a Webáruház Cookie tájékoztatója tartalmazza.
22. A Webáruház működését biztosító szolgáltatók
A Webáruház működését a Shopify e-kereskedelmi rendszere biztosítja.
A Webáruház működéséhez egyéb szolgáltatók is kapcsolódhatnak, különösen fizetési, számlázási, szállítási, tárhely- és informatikai szolgáltatók.
E szolgáltatók a saját szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhetnek adatokat. A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
23. A Webáruház működésének korlátozása
A Webáruház fenntartja a jogot arra, hogy karbantartás, technikai hiba vagy egyéb szükséges ok miatt a Webáruház működését átmenetileg korlátozza.
A Webáruház törekszik arra, hogy az esetleges technikai hibákat a lehető legrövidebb időn belül elhárítsa.
24. Az ÁSZF módosítása
A Webáruház üzemeltetője jogosult a jelen ÁSZF módosítására.
Az ÁSZF módosítása a Webáruházban történő közzététellel válik megismerhetővé.
A módosított ÁSZF a hatálybalépését követően leadott rendelésekre alkalmazandó, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő alkalmazást ír elő.
A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.
25. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re, valamint a Webáruház és a vásárló között létrejött szerződésekre a magyar jog rendelkezései irányadóak.
A fogyasztóval kötött szerződés esetében a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy a fogyasztót a kötelezően alkalmazandó jogszabályok alapján megillető jogoktól megfosztja.
A fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó jogosult a jogszabályok alapján rendelkezésére álló valamennyi jogorvoslati lehetőséget igénybe venni.
26. Kapcsolattartási adatok
Japán nem Art
Üzemeltető: Jámbor Nimród egyéni vállalkozó
Székhely: 1214 Budapest, Völgy utca 53.
Adószám: 92308145-1-43
Nyilvántartási azonosító: 16370527064
E-mail: japan.nemart@gmail.com
Telefon: +36 70 649 6275
Hatálybalépés: 2026. augusztus 27.